Política de privacidad

En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas www.quebiente.com o te pones en contacto con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), teléfono (opcional), correo electrónico y el mensaje que nos escribas.
  • Si nos escribes o llamas directamente: los datos que nos facilites en esa comunicación.
  • Datos de navegación: los que se recogen mediante cookies y tecnologías similares, según se explica en la Política de cookies.

No es necesario registrarse para usar la web y no tratamos datos especialmente protegidos.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Responder a tus consultas sobre Quebiente, nuestros productos o su distribución. Base legal: tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) y, si nos pides información para colaborar o distribuir nuestros productos, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Mostrar la web traducida si eliges otro idioma, cuando has aceptado las cookies de terceros. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplir nuestras obligaciones legales cuando así lo exija la ley (art. 6.1.c RGPD).

No enviamos publicidad ni boletines, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, hasta un máximo de dos años desde nuestro último contacto, salvo que se inicie una relación comercial (en ese caso, mientras dure y durante los plazos de prescripción legales) o que nos pidas antes su supresión. El plazo de las cookies se indica en la Política de cookies.

5. A quién los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico.

Si aceptas las cookies de terceros y usas el traductor, tu dirección IP y el texto de la página se envían a GTranslate y a Google (Google Translate), que pueden tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a vlgoodgroup@gmail.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad y exactitud de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. Te pedimos que los datos que nos facilites sean verdaderos y que nos avises si cambian. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

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